SBF Dekk & Felg AS
Org.nr. 914 118 980 MVA
Disse vilkårene gjelder for kjøp gjort via vår nettbutikk eller etter skriftlig avtale med SBF Dekk & Felg AS.
1. Avtaleinngåelse
En bindende avtale inngås når bestilling er gjennomført og ordrebekreftelse er sendt fra oss. Kunden plikter å kontrollere at ordrebekreftelsen er korrekt.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved åpenbare prisfeil, tekniske feil eller lageravvik.
2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift.
Fraktkostnader oppgis separat før betaling.
Vi tar forbehold om skrivefeil og prisendringer.
3. Betaling
Betaling skjer via de betalingsløsninger som tilbys i nettbutikken (kort, Vipps, Klarna m.m.).
Kortinformasjon behandles av sertifiserte betalingsleverandører. Vi lagrer ikke kortopplysninger.
Ved manglende betaling forbeholder vi oss retten til å stanse levering.
4. Levering
Leveringstid oppgis på produktsiden og er veiledende.
Kunden er ansvarlig for korrekt leveringsadresse.
Ved mottak skal varene kontrolleres umiddelbart. Eventuelle transportskader eller avvik må meldes skriftlig innen 48 timer etter mottak, med bilder av emballasje og skade.
5. Retur og angrerett
5.1 Lagerførte varer
For lagerførte standardvarer gjelder 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Forutsetninger for retur:
- Varen må være ubrukt
- Varen må være i original emballasje
- Varen må ikke være montert eller tatt i bruk
- Retur må avtales skriftlig før sending
Kunden dekker returfrakt.
Refusjon skjer innen 14 dager etter at varen er mottatt og kontrollert.
5.2 Spesialbestilte varer
Angrerett og returrett gjelder ikke for varer som er produsert eller bestilt spesielt etter kundens valg.
Dette inkluderer blant annet:
- Smidde (forged) felger
- Felger produsert på bestilling
- Spesialfarger og spesialfinish
- Tilpassede dimensjoner og innpress
- Skreddersydde hjulpakker
- Varer merket “Bestillingsvare”
Bestilling av slike varer er bindende og kan ikke kanselleres etter at ordren er bekreftet.
6. Viktig før bruk (felger og hjulpakker)
Ved levering av løse felger skal disse prøvemonteres før dekk monteres.
Ved levering av komplette hjulpakker skal kunden kontrollere passform før bilen tas i bruk. Det må kontrolleres at det er tilstrekkelig klaring mot bremsekalipere, fjæring, styrekomponenter og karosseri. Bilen skal ikke kjøres før slik kontroll er utført.
Før montering skal nav og anleggsflater være rene og plane. Bolter/muttere skal kontrolleres for korrekt lengde og sete, og eventuelle senterringer skal benyttes der det er nødvendig.
Hjul skal monteres med korrekt moment i henhold til bilprodusentens spesifikasjoner og trekkes til kryssvis. Ettertrekking anbefales etter 50–100 km.
Varer som har vært montert og tatt i bruk kan ikke returneres, med mindre det foreligger en godkjent reklamasjon.
7. Montering og bruk
Bruk av luft- eller slagverktøy kan skade felger og anbefales ikke.
Kunden er ansvarlig for korrekt montering og bruk i henhold til produsentens spesifikasjoner.
8. Vedlikehold
Felger krever regelmessig vedlikehold.
- Bruk mild bilshampo og myk svamp
- Unngå syreholdige rengjøringsmidler
- Unngå høytrykk direkte på overflater
- Polerte eller spesiallakkede felger anbefales ikke brukt i vintersesong med veisalt
Skader som følge av feil vedlikehold dekkes ikke av garanti.
9. Reklamasjon
Reklamasjon håndteres i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjon gjelder ikke for:
- Skader fra kantkjøring
- Steinsprut eller ytre påvirkning
- Feil montering
- Bruk utenfor anbefalt bruksområde
Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakt.
Ved avvist reklamasjon kan returfrakt belastes kunden.
10. Garanti
Eventuell garanti følger produsentens garantibetingelser.
Garanti dekker fabrikasjonsfeil, men ikke normal slitasje eller skader forårsaket av ytre påvirkning.
11. Bilder og produktinformasjon
Produktbilder er illustrative. Farger kan avvike noe avhengig av skjerm og lysforhold.
12. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Opplysninger brukes kun for å gjennomføre bestillingen og oppfylle våre forpliktelser. Se egen personvernerklæring for detaljer.
13. Salgspant
SBF Dekk & Felg AS har salgspant i leverte varer inntil kjøpesummen er fullt betalt, jf. panteloven.
14. Force majeure
Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll.
15. Tvister
Tvister søkes løst i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller behandles etter norsk lov.